Energetski institut Hrvoje Požar i Hrvatski institut za tehnologiju u sklopu projekta „EIHP-Regionalni referentni centar za energetske preglede, učinkovitost i planiranje” realizirali su Info telefon energetske učinkovitosti na kojem svi zainteresirani (građani i tvrtke) mogu dobiti odgovore na svoja pitanja - postavljena telefonom ili elektroničkom poštom -  vezana uz mogućnosti povećanja energetske učinkovitosti i racionalnog upravljanja energijom u svojim kućama, zgradama, tvrtkama, itd. Cilj pokretanja Info telefona energetske učinkovitosti je edukacija, širenje znanja i povećanje energetske učinkovitosti na nacionalnoj i regionalnoj razini.

Pravila korištenja

1. Info telefon energetske učinkovitosti namijenjen je fizičkim i pravnim osobama s područja Hrvatske i regije, koje žele dobiti odgovor na postavljeno pitanje vezano uz mogućnosti povećanja energetske učinkovitosti i racionalnog upravljanja energijom u svojim kućama, zgradama, tvrtkama itd.


2.  Na postavljena pitanja odgovarat će stručnjaci Energetskog instituta Hrvoje Požar, eksperti za pojedina područja energetske učinkovitosti.


3. Pitanja se mogu postaviti uživo telefonom (++385 1 6326 260) svake srijede između 14:00 i 16:00 sati. Izvan toga vremena pitanja će preuzimati sustav automatske govorne pošte.


4. Putem elektroničke pošte pitanja se mogu postaviti u svako doba na adresu: info.telefon@eihp.hr.


5. Eksperti imaju obvezu odgovoriti na svako postavljeno pitanje u roku od 7 dana. Odgovor se može dobiti usmeno na ostavljeni broj telefona srijedom od 14:00 do 16:00 sati ili pisanim putem na ostavljenu adresu elektroničke pošte.


6. Najčešća pitanja i pitanja od interesa za širu javnost, te odgovori na njih bit će objavljeni na internetskoj stranici http://www.eihp.hr/hrvatski/pio.htm,  u rubrici Info telefon energetske učinkovitosti – najčešća pitanja i odgovori.


7. U sklopu projekta nisu dostupna sredstva za sufinanciranje projekata energetske učinkovitosti, već stručne informacije o tehničkim mogućnostima povećanja energetske učinkovitosti i o dostupnim fondovima za sufinanciranje mjera.